SERVICE

インサイトジェネレーション

リサーチで得た気づきから、人々の行動の背景にあるキーインサイトを導き出します。これまで認識できなかった核心をついた新しい解釈が、創造的な問題解決の手がかりを提供します。

インサイトクラスター

付箋あるいは分析ツールを使って関連する気づきをまとめ、それぞれに共通する意味からキーインサイトを導き出します。

3つのゴール

付箋を使って気づきをまとめ、それらの関連性から、ユーザーに共通する3レベルのゴール(行動レベルのゴール、感情レベルのゴール、意味レベルゴール)のつながりを導き出します。

遠い比較

異なるカテゴリーのリサーチ結果と比較分析することで想定外の属性、要素を発見。飛躍的なインサイトを導き出します。

ステップ

TOOLS

物理モデル / ERAFシステムダイアグラム / アクティビティネットワーク / インサイトマトリックス / セマンティックプロファイル / ユーザーセグメンテーション / ペルソナ / シナリオ / エクスペリエンスマップ / エクスペリエンスモチーフ / インサイトワークショップ / ペルソナワークショップ

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